KVKK Aydınlatma Metni

Yavuz Eyüp Dermatoloji ve Medikal Estetik Kliniği (“Klinik”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor; verilerinizi hukuka uygun, şeffaf ve ölçülü bir şekilde işlemekteyiz. Bu Aydınlatma Metni, web sitemizi ziyaret eden, hizmet alan veya bizimle iletişime geçen kişiler için hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:

Yavuz Eyüp Dermatoloji ve Medikal Estetik Kliniği
Adres: Caddebostan, Bağdat Cad. No:292 Santral Apt Kat 2 D:5, 34728 Kadıköy / İstanbul
Telefon: +90 (544) 202 32 34
Sabit Hat: +90 (216) 515 32 34
E-posta: dr.yavuzeyup@gmail.com

tarafından KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formu doldurmanız veya kliniğimizden hizmet almanız durumunda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

A. Kimlik Bilgileri

  • Ad, soyad

  • Doğum tarihi

  • T.C. kimlik numarası (hizmet alımı durumunda)

B. İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Adres bilgisi (isteğe bağlı)

C. Sağlık Bilgileri (Özel Nitelikli)

  • Cilt analizi verileri

  • Medikal geçmiş

  • Uygulama öncesi/sonrası fotoğraflar

  • Laboratuvar, tetkik ve muayene sonuçları

(Bu veriler yalnızca açık rızanızla işlenir.)

D. İşlem ve Randevu Bilgileri

  • Randevu kayıtları

  • İşlem geçmişi

  • Ödeme ve faturalama bilgileri

E. İnternet Site Kullanım Verileri

  • IP adresi

  • Çerez verileri

  • Ziyaret süreleri, tıklama bilgileri

  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Randevu oluşturma, değiştirme ve bilgilendirme

  • Medikal değerlendirme, tanı ve tedavi hizmetlerinin sunulması

  • Sağlık geçmişine göre kişiye özel tedavi planı oluşturma

  • Web sitesi üzerinden iletişim taleplerine yanıt verilmesi

  • Hasta kayıtlarının oluşturulması ve saklanması

  • Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi

  • Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması ve operasyonların yönetilmesi

  • Dijital pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza olması hâlinde)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Verileriniz;

  • Web sitesi formları

  • Telefon, WhatsApp, e-posta

  • Kliniğe fiziksel başvuru

  • Muayene ve tedavi kayıtları

  • Çerez ve analitik araçlar

aracılığıyla otomatik veya manuel yöntemlerle toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

  • Sağlık hizmeti sunumunda işbirliği yaptığımız uzmanlar

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

  • Anlaşmalı laboratuvar ve görüntüleme merkezleri

  • Muhasebe ve finans danışmanları

  • Hukuki süreçlerde ilgili avukatlar

  • Sunucu, SMS veya e-posta hizmeti alınan teknoloji firmaları

Özel nitelikli sağlık verileri, yalnızca açık rızanızla ve ilgili sağlık hizmeti gereksinimi kapsamında aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

  • Yasal düzenlemeler

  • Sağlık Hizmetleri ile ilgili mevzuatlar

  • Mali ve idari yükümlülükler

  • Tıbbi kayıt saklama zorunlulukları

gereğince belirlenen süre kadar saklanır; süresi dolan veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md.11)

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kanuni şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

  • İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması hâlinde itiraz etme

  • KVKK’ya aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini isteme

8. Haklarınızı Kullanmak İçin

Taleplerinizi;

  • Yazılı olarak kliniğimize başvurarak

  • E-posta üzerinden

  • KVKK Başvuru Formu aracılığıyla

iletebilirsiniz.